Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr

Vollzeit, Hamburg ( Ref. Nr. 12682 )

Bei unserem Auftraggeber erwartet Dich ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen Abwicklung des Logistikgeschäfte im Landverkehr werden von den jeweiligen Könnern, Machern und Treibern in die richtigen Bahnen gelenkt. Du weißt genau was Kunden wollen und als Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) bist Du ein wichtiger Garant dafür, dass alle Kunden weiterhin so zufrieden sind.

Benefits

....und das kommt noch on top

  • Zuschuß zur HVV-Card
  • Gesundheitsangebote: Unser Auftraggeber unterstützt Dich mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Deiner Gesundheit.
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Unser Auftraggeber möchte, dass Du Dich weiterentwickeln und Deine Potenziale entfalten kannst. Deshalb werden fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten.
  • Moderner Arbeitsplatz: Bei unserem Auftraggeber kannst Du Dich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen.
  • Mitarbeiterrabatte: Du profitierst von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
     
Requirements

....und das bringst Du mit:

  • Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse
  • Idealerweise IDS / Netzwerkkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Motivation und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
Responsibilities

....und das liegt Dir in den Genen:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Sendungs- und Laufzeitüberwachung sowie Laufzeit- und Entladeberichtsauswertung
  • Überwachung und Realisierung von Premiumprodukten (Express)
  • Abgabe von Tagespreisen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Overland
  • Kontaktpflege und Betreuung von (Groß-)Kunden und Partnern

Wir haben Dein Interesse geweckt und Du möchtest Deinen Schritt Deiner Karriere in einem global agierenden Unternehmen machen? Dann freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme!


Delfs 360° PERSONAL

Unser Mandant gehört zu einem der weltweit führenden Logistikunternehmen. Mit mehreren hundert Standorten in den verschiedensten Ländern kann sich die Organisation unseres Mandanten zu einem der weltweit Top 10 internationalen Logistiker zählen. Neben den See- und Luftfrachtaktivitäten gehören auch die Kontraktlogistik, das Supply Chain Management und das Break Bulk Geschäft zu den Produkten unseres Mandanten. Ein klarer Fokus wird ebenfalls auf eine IT geführte Logistik gelegt.

Ansprechpartner:in
Angelique Zorn-Penno
Associate Partner
Ballindamm 13
20095 Hamburg